Términos y Condiciones de Servicio de Chill Connects

Bienvenido a Chill Connects. Los siguientes términos y condiciones (en adelante, «Términos») rigen tu acceso y uso de los servicios proporcionados por Chill Connects (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «Chill Connects»). Al acceder a nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar nuestros servicios.

1. Descripción de los Servicios

Chill Connects ofrece servicios de conectividad y rastreo en tiempo real a través de dispositivos GPS y chips SIM mono operador y multioperadores de alta resistencia para una variedad de aplicaciones, incluyendo vehículos, motocicletas y otros activos. Nuestros servicios incluyen, entre otros, la localización en tiempo real, alertas de cercas perimetrales, apagado remoto, seguimiento de historial de recorridos y más.

2. Uso de los Servicios

2.1. Elegibilidad: Debes ser mayor de edad y tener la capacidad legal para aceptar estos Términos y utilizar nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, estás aceptando que cumples con estos requisitos.

2.2. Registro de Cuenta: Es posible que necesites crear una cuenta para acceder a ciertas funciones de nuestros servicios. Debes proporcionar información precisa y actualizada durante el registro y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

2.3. Uso Adecuado: Estás de acuerdo en utilizar nuestros servicios solo de acuerdo con estos Términos y todas las leyes y regulaciones aplicables. No debes utilizar nuestros servicios de manera que interfieran con la operación normal o la seguridad de los mismos.

3. Tarifas y Pagos

3.1 Planes de Servicio

Ofrecemos los siguientes planes de servicio:

Plan Cobre 30 Días: S/ 18
Plan Bronce 90 Días: S/ 45
Plan Plata 180 Días: S/ 90
Plan Oro 360 Días: S/ 180

3.2 Reconexión

En caso de suspensión del servicio debido al vencimiento del plan, se estará notificando con al menos 5 días de antelación vía WhatsApp, SMS desde el número +51 930168248 o mediante correo electrónico a través de gps@chill-uc.com. El servicio será suspendido en la fecha de vencimiento y el costo de reconexión será de S/ 10.
Si el cliente no cancela el monto de reconexión S/ 10 se procederá a descontar un mes del servicio cancelado para los planes: Bronce, Plata y Oro; en el caso del Plan Cobre no aplica y no se reactivará el servicio hasta tanto no cancele el monto de reconexión de S/10.

3.3 Otros Costos

Restablecimiento de clave S/ 20
Servicio Técnico a domicilio, dentro de Lima Metropolitana S/ 75
Fuera de Lima a coordinar con el Distribuidor de Provincia
Costo de Plataforma GPS de por vida S/ 20
Cualquier otro servicio adicional que surja tendrá un costo y se cotizará en su momento.

4. Solicitud de credenciales de acceso a la plataforma GPS

Toda solicitud de datos necesarios para el acceso a la plataforma GPS tales como Serial del Equipo (IMEI) o clave de acceso, deberá ser solicitada al correo electrónico gps@chill-uc.com directamente por el titular del servicio y únicamente será procesada si se realiza desde el correo con el que se registró el servicio al momento de su adquisición.

5. Actualización de Datos

Toda Actualización de datos bien sea por cambio de titularidad o por cambio de vehículo debe venir vía correo electrónico y acompañada de la copia del documento de identidad tanto del titular como del nuevo dueño, para casos de cambio de vehiculo solo se solicitará el documento de identificación del dueño actual
Se deberá consignar la siguiente información: Nombres y apellidos del nuevo dueño, teléfono de contacto, correo electrónico, número del documento de identidad

6. Privacidad

El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tus datos personales. Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestra Política de Privacidad.
https://cx.chill-uc.com/index.php/privacy-policy/

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a software, contenido, marcas registradas y derechos de autor, son propiedad de Chill Connects o de terceros licenciantes. No se te otorga ningún derecho de propiedad intelectual, excepto los derechos limitados de uso según se describen en estos Términos.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier modificación será efectiva inmediatamente después de la publicación de los Términos modificados en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente los Términos y estar al tanto de las modificaciones.

9. Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Chill Connects no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, datos, uso o cualquier otro daño, ya sea bajo contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, que surja de o en relación con el uso de nuestros servicios.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de La Republica del Peru. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se resolverá en los tribunales de la ciudad de Lima.

12. Contacto

Servicio de Conexión
Si tienes alguna duda sobre estos Términos, contáctanos vía correo electrónico: gps@chill-uc.com
Whatsapp +51 930 168 248

Soporte Técnico para el equipo GPS y el aplicativo – GPS Vacuna (aliado comercial de Chill Connects):
vía WhatsApp, únicamente mensajes al número +51 964 737 161

Gracias por utilizar los servicios de Chill Connects.